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中消协:同一商品线上比线下越便宜 越易现质量问题

日期:2017-07-18 10:59:37编辑作者:白金国际

  

  中新网北京6月28日电(种卿)今日,中消协发布《部分商品线上线下质量、价格调查报告》指出,多数同个商品线下样本价格明显高于线上样本价格;同时,线下商品质量一般好于线上商品质量,反映出个别企业针对线上线下存在质量上的双重标准。www.hunanzhibo.com

资料图:某消费者在线下商品展台前选购。

  据了解,本次调查样本共计62对124个,涉及食品、厨房用品、日化用品、服装类产品、化妆品、电子产品、婴幼儿产品等7类商品。

  其中,线上样本62个,涉及天猫商城、京东商品、淘宝网、1号店、苏宁易购、聚美优品等6家购物网站;线下样本62个,分别在家乐福超市(北京中关村店)、沃尔玛超市(北京亦庄开发区的山姆会员店)、广州天河城百货、麦德龙(上海广粤路店)等大型购物中心及超市采集。

  在质量性能方面,报告指出,“商品质量线上线下总体表现良好,但仍有个别线上线下商品存在同个不同质的情况,线下商品质量一般好于线上商品质量,反映出个别企业针对线上线下存在质量上的双重标准。”

采购样本价格差数量图。图片来源:中国消费者协会

  在价格方面,多数同个商品线下样本价格明显高于线上样本价格。

  从样本价格差看,线上与线下采购价格差在30%以上的样本有16对,其中被检测指标项不符合国家相关标准要求的样本有3对;线上与线下采购价格差在11%-30%之间的样本有24对, 其中被检测指标项不符合国家相关标准要求的样本有2对;线上与线下采购价格相差不超过10%的样本有22对,没有发现被检测指标不符合国家相关标准要求的情况。

  正是由于价差的存在,相对低价的线上商品更容易出现质量问题。报告称,“从价格对质量的影响看,线上线下价格差越大,线上样本出现质量问题的风险越大。”(完)

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